ADDETTO/A BACK OFFICE - TIROCINIO RETRIBUITO
Dettagli
Descrizione
Humangest SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per un'importante realtà internazionale operante nel settore del Credit Management, della gestione del credito e dei servizi finanziari, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office da inserire in tirocinio retribuito presso la sede di Rende (CS).
Se sei una persona precisa, organizzata e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno di un contesto strutturato e dinamico, questa è l'opportunità giusta per te.
Attività previste
Dopo un periodo di formazione iniziale e un costante affiancamento, la risorsa si occuperà di:
- Gestione delle pratiche relative all'analisi dei conti correnti e dei saldi scaduti dei titolari di carta, sia clienti consumer che corporate;
- Contatto telefonico e tramite e-mail con i clienti per la gestione delle posizioni, la negoziazione di piani di rientro e l'individuazione di soluzioni sostenibili;
- Attività di back office, tra cui verifica dei pagamenti, gestione delle contestazioni e aggiornamento dei database aziendali;
- Supporto alle attività amministrative e operative del reparto.
Requisiti
- Diploma oppure Laurea (anche di recente conseguimento) in Economia o Giurisprudenza;
- Ottima conoscenza di Microsoft Excel e dei principali strumenti di gestione dati;
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
- Spiccate doti di negoziazione, assertività, problem solving e orientamento al cliente;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Si offre:
- Tirocinio extracurriculare retribuito della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga;
- 30 ore settimanali;
- Indennità di partecipazione pari a € 800 mensili, superiore a quella prevista dal Regolamento regionale;
- Formazione iniziale e affiancamento continuo da parte di professionisti del settore;
- Concrete possibilità di inserimento al termine del percorso formativo;
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un gruppo internazionale, solido e in continua evoluzione.
Sede di lavoro: Rende (CS), in presenza
#centronord
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Amministrazione/Paghe
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Stage
