STAGE FRONT OFFICE AGENT

Dettagli

Descrizione

Il gruppo Nicolaus/Valtur sta cercando figure brillanti e appassionate per le proprie strutture per rafforzare il team Front Office da inserire in Stage. Se desideri lavorare in un ambiente stimolante, orientato al servizio, inclusivo e prestigioso, questa è la tua opportunità!
Affiancato dai nostri professionisti, imparerai a gestire il cuore pulsante del resort, trasformando ogni contatto con l'ospite in un momento memorabile. Le tue responsabilità includeranno:
- Supporto nel benvenuto a ospiti nazionali e internazionali, garantendo uno stile cordiale e raffinato.

- Assistenza nelle fasi di check-in/check-out e supporto alla prenotazione dei servizi interni all'hotel.

- Apprendimento e utilizzo del PMS alberghiero per il corretto inserimento delle anagrafiche e delle preferenze degli ospiti.

- Rispetto delle procedure di sicurezza, della privacy e degli elevati standard qualitativi del Gruppo.

Requisiti
Siamo alla ricerca di profili con una forte attitudine interpersonale che vogliano intraprendere una carriera nell' hôtellerie di alto livello:
- Buona conoscenza dell'inglese (la padronanza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus significativo).

- Spiccate doti comunicative, capacità di lavorare in team e naturale predisposizione alle relazioni umane.

- Flessibilità, problem solving e capacità di gestione dello stress.

- Passione per l’accoglienza, discrezione, attenzione al dettaglio e aspetto professionale curato.

Cosa offriamo
- Formazione on-the-job: Un percorso di crescita strutturato all'interno di un gruppo leader in Italia.

- Ambiente Stimolante: Lavorerai in resort di prestigio con un team giovane e orientato all'innovazione.