Addetto/a assistenza clienti
Dettagli
Descrizione
Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – RENDE (CS)
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
- Assistenza e supporto al cliente in ambito commerciale e amministrativo;
- Presentazione e promozione di prodotti e servizi aziendali, con attività di upselling;
- Gestione di attività di back office e assistenza tramite canali digitali.
Requisiti richiesti:
- Diploma;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Spiccata propensione commerciale;
- Ascolto attivo, problem solving e orientamento al cliente e al risultato;
- Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale.
Settore: TELEFONIA.
Si offre:
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga;
- CCNL Telecomunicazioni – Servizi CRM/BPO, II livello 8,80 euro lordi l'ora.
- Orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione di 4 ore giornaliere, per 5 giorni su 7;
- Fascia oraria di servizio: dal lunedì alla domenica, dalle 08:00 alle 24:00.
Date di avvio previste:
Richiesta disponibilità dal 26/10 e dal 09/11.
Previsto corso iniziale propedeutico all'inserimento.
Sede di lavoro: Rende (CS).
PER INFO E CANDIDATURE: [email protected]
SGB Humangest offre ai lavoratori e alle lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
#centrosud
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
